Как удалить компромат из интернета и негатив из поисковых систем

Как из интернета вычищают компромат на известных лиц

Юристы против интернет-сайтов с компроматом

Юридическая фирма «Ильяшев и партнеры» добилась в судах блокировки 126 сайтов, размещающих информацию, компрометирующую их клиентов. Об этом рассказал юрист компании Дмитрий Константинов.

Блокировки были осуществлены в рамках трех судебных исков, поданных юристами «Ильяшев и партнеры». Кто были клиентами бюро, и какие именно сайты подверглись блокировкам, в «Ильяшев и партнеры» не раскрывают.

Юристы лишь говорят, что среди заблокированных сайтов не было федеральных СМИ, хотя им подверглись так называемые «желтые СМИ». Известно, что ранее среди ресурсов, размещающих разоблачающие материалы, под блокировку подпадали «Компромат.ру», Moscow Post, Crime Russia и другие сайты.

Как заблокировать сайт с негативной информацией

Технология блокировки выглядит следующим образом. Пострадавшая сторона (физическое лицо) обращается с иском в районный суд против сайтов, разместивших о нем компрометирующую информацию.

Затем суд выносит определение об обеспечительных мерах, в соответствии с которым должны быть заблокированы определенные ресурсы. Важный момент состоит в том, что определение об обеспечительных мерах может касаться не только тех сайтов, против которых поданы иски.

Определение об обеспечительных мерах принимается судом обычно в течение пяти-шести дней. На вынесение же решения по существу иска у суда обычно уходит пять-шесть месяцев.

Сколько времени нужно Роскомнадзору на блокировку сайта

В соответствии с Законом «Об информации, информационных технологиях и защите» (№149-ФЗ), блокированы сайты могут быть на основании вступившего в силу решения суда. То есть до внесения Роскомнадзора соответствующего ресурса в Реестр запрещенных сайтов должны пройти слушания в апелляционной инстанции, либо должен пройти месячный срок, отведенный на подачу апелляции.

В случае с определением об обеспечительных мерах процедура блокировки происходит значительно быстрее. Правда, как отмечает Константинов, у Роскомнадзора все равно уходит примерно месяц на блокировку сайтов по таким определениям.

Пресс-служба Роскомнадзора заверила, что строго исполняют требования №149-ФЗ. В случае поступления определения об обеспечительных мерах ведомство направляет владельцу соответствующего сайта и его хостинг-провайдеру уведомления о необходимости удаления спорной информации и отводит на это три дня.

О том, что блокировки сайтов по определениям об обеспечительных мерах происходят не быстро, знает и юрист «Центра защиты цифровых прав» Саркис Дарбинян. «В Гражданско-правовом кодексе нет отдельно прописанной процедуры по блокировкам сайтов на основании обеспечительных мер, — говорит Дарбинян. — Исключения составляют определения Мосгорсуда по блокировкам сайтов, нарушающих авторские права – но для этого существует отдельный «антипиратский закон».

Пример «молниеносной» реакции Роскомнадзора

Впрочем, есть и примеры молниеносной реакции Роскомнадзора. Недавно предприниматель, владелец компании «Русал» Олег Дерипаска подал в Усть-Улыбинский районный суд Красноярского края иском к Анастасии Вашукевич и Александру Кириллову (известным под псевдонимами Настя Рыбка и Алекс Лесли) из-за публикации в социальной сети Instagram его личных фотографий.

Суд в рамках обеспечительных мер постановил заблокировать не только исковые фотографии в Instagram, но и сайт блогера Алексея Навального, разместившего расследование по данной теме, и ролик на YouTube. Также в определение говорилось о блокировке ряда интернет-СМИ, написавших об этой истории.

Роскомнадзор уже на следующий день принялся рассылать уведомления указанным о ресурсам о необходимости удаления соответствующей информации. Сайт Навального, в итоге, попал под блокировку. Позднее Навальный удалил искомую информацию, и сайт был разблокирован.

Неработающий закон «О праве на забвение»

Относительно принятого в 2015 г. закона «О праве на забвение» Дмитрий Константинов отметил, что, фактически, он не работает. Закон позволяет гражданам требовать от поисковых систем удаления из поисковой выдачи информации, недостоверной или ставшей неактуальной для них. Однако на деле поисковики отказываются выполнять такие требования, и заявителям приходится идти в суд.

Как удалить компромат из интернета и негатив из поисковых систем?

Если закон будет одобрен, гражданин сможет требовать удаления недостоверной информации о себе и распространяемой в Интернете, если она размещена с нарушением закона.

Как удалить компромат или негатив из интернета?

Конечно, в рамках данной статьи невозможно рассказать обо всех нюансах работы по созданию положительного имиджа организации, удалению негатива и PR в Интернете.

Стоит отметить, что это судебное дело рассматривалось в контексте обработки персональных данных, законотворцы в ЕС добились того, что обычный человек имеет право управлять тем, как и зачем поисковыми системами обрабатываются его персональные данные, и, например, требовать удаления или корректировки такой персональной информации. Истцу синьору Гонсалесу не нравилось, что кто-либо из пользователей обращался к поисковой системе Google Spain с запросом в виде его имени, то на первых позициях в результатах поиска Гуглом выдавалась ссылка на статью 20-летней давности о продаже его имущества с торгов из-за больших долгов. По мнению Гонсалеса этот старый факт банкротства в прошлом негативно сказывался на его репутации, что мешало ему вести бизнес в настоящем.

После рассмотрения дела по существу Суд справедливости Евросоюза полностью согласился с тем, что люди имеют право требовать у поисковых систем (не только Google) удаления из результатов поиска некорректной, нерелевантной или излишней информации о себе. Однако европейский суд отдельно подчеркнул, что существуют исключения из правила, например:

• делистинг (удаление из поиска) информации не должен ограничивать свободу слова;
• делистинг не должен нарушать право других пользователей на доступ к информации;
• информация не будет удалена, если она представляет общественный интерес, научную ценность и т.п.;

Неплохо. Знаю по себе каково бороться за очистку от нежелательной и просто устаревшей информации. Я использовал связи с разработчиками антивирусов и методы компрометации с дальнейшей блокировкой нарушителей. О компаниях в сети также нередко размещается недостоверная информация. Она может касаться производства продукции, поставок сырья, использования запрещенных или потенциально опасных технологий, труда несертифицированных специалистов и т.п.

При этом предусматривается, что поисковые системы не будут обязаны удалять лишь ссылки на информацию о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяниях до тех пор, пока не истекут сроки привлечения к уголовной ответственности.

Вброс компромата в конкурентной войне бизнесменов, месть отвергнутых любовников, предвыборная борьба политических оппонентов — негатив в интернете может появиться действительно в широких масштабах. Долгое время в России, да и в мире, хранение и обработка информации в сети интернет не регулировался отдельными законами или постановлениями, поэтому никто не мог заставить поисковую систему или социальную сеть скрыть определённую информацию в результатах поиска или удалить из групп или страниц в социалках. Однако с 1 января 2016 года в России начал действовать «закон о праве на забвение в интернете», полное название которого звучит Федеральный закон от 13 июля 2015 г.

А если урон клиента невозможно возместить? Допустим, вы испортили ему свадьбу. Тогда работа усложняется в разы, и шаблонов для таких ситуаций не бывает.
Александр, в среднем. порядка 50 000 р. Каждый случай уникален как правило и цена сильно меняется. Сроки могут «разбежаться» от 1 мес. до полугода (удаления отзыва на «отзовике» или статьи на серьезном ресурсе). Удаление всегда крайне сложный и долгий процесс. Администрация ресурсов не охотно идет на встречу и чаще договориться удается через денежное вознаграждение. Поисковики же занимают в этом вопросе резко негативную позицию.

Удаление негативных комментариев и отзывов требуется не всегда. В 60 % случаев достаточно ответить на негатив либо занизить позиции площадки в выдаче. Иногда стоит просто написать рядом пару положительных отзывов. Но если «в супе муха», то другого выхода не остается.

У меня несколько небольших магазинов в Подмосковье, только начинаю развивать сеть. Использую систему metacommerce для розницы.

В этом случае, можно попробовать вытеснить нежелательную информацию за пределы первых строчек поисковых систем, а также заместить негатив на тех или иных сайтах-отзовиках посредством положительных и нейтральных отзывов. Однако, надо честно признать, что если регулярно не проводить мониторинг, не публиковать новые комментарии и отзывы, ситуация может стать даже хуже чем была до того. И даже если размещать десятки и сотни новых отзывов ежемесячно, нет никаких гарантий что негатив не появится вновь.

Теперь любой гражданин России может через суд защитить своё имя от негатива в интернете, будь-то анонимный компромат или даже открытая информационная атака известных лиц. При этом аналогичные права требовать «удаления информации» получили и юридические лица — правообладатели контента, а также государственные органы. Новый закон обязывает операторов поисковых систем формировать результатов своего поиска не только в соответствии с собственными поисковыми алгоритмами и запросами пользователей, но и с учётом новых правил.

Путин подписал закон о запрете проверок малого бизнеса до конца 2018 года

Операторы поисковиков, не пожелавшие исполнить решение суда об удалении таких ссылок, могут быть наказаны штрафом до 3 млн руб.

Десятки подобных фирм борются за то, чтобы компромат, негатив, негативные комментарии и сливы об их клиентах находились где–нибудь подальше от топ–10 или топ–20 поисковых систем. А еще лучше — чтобы поисковик вообще не индексировал эти ссылки и пользователи не могли их найти. Но удалить что–то из «Яндекса» до сих пор было невозможно. «Мне раньше звонили и говорили: удалите это из «Яндекса». Я отвечал: купите сначала поисковик, а потом уже удаляйте там что хотите», — говорит Дмитрий Сидорин. Скоро Дмитрий сможет отвечать клиентам: «Хотя можно попробовать».

Вот почему в работе мы всегда рекомендуем действовать максимально осторожно, когда это нужно занимать выжидательную позицию, а весь процесс по размещению материалов постараться растянуть на несколько месяцев, чередуя как положительные, так и нейтральные отзывы и комментарии.

История появления закона о забвении

Для их восстановления потребуется проведение ряда специфических мероприятий, от мониторинга информационного поля на предмет определения дислокации негатива до технического удаления данных, решения правовых вопросов по защите репутации.

В Госдуму внесен новый законопроект об обязанности операторов поисковых систем удалять негатив или любые «нежелательные» ссылки на информацию о гражданах по их требованию.

Юридические лица нередко сталкиваются с потоками негативных отзывов в свой адрес. Размещаются эти отзывы далеко не только реальными клиентами. Сегодня модной техникой является распространение в интернете негатива о конкурентах. Подрывая их репутацию, отдельные компании получают существенный прирост клиентского портфеля и, соответственно, увеличение прибыли. Грамотное удаление негативного сообщения возможно через диалог с его автором. Такие люди внутренне готовы к взаимодействию с брендом, но по ряду причин остались недовольны. Мы выясним их интересы, и после переговоров негативщики сами уберут свой отзыв или станут лояльны к бренду.

Как удалить негативную информацию из сети интернет

А мы в свою очередь будем рады помочь вам в удалении негативных отзывов и создании благоприятного фона вокруг вашей компании.

Google Spain против AEPD и М.К. Гонсалеса. Тогда суд решил, что люди имеют право на удаление информации о себе из результатов поиска (делистинг, de-listing), выдаваемых поисковыми системами (не только Google), если такая информация является «некорректной, нерелевантной или излишней» (в оригинале: inadequate, irrelevant or excessive). С учетом специфики функционирования интернета в нем может появиться (без преувеличения) какая угодно информация о ком угодно. Последствия придания данных публичности могут быть самыми разными. Чаще всего дело приходится иметь с негативом. Причем как компаниям, так и частным лицам. Последним может, например, потребоваться удаление информации о судимости.

Отзывам клиентов доверяют в 12 раз больше, чем описаниям от производителя или поставщика услуг. Поэтому негатив способен значительно повлиять на продажи.

Этот закон даёт право человеку при определённых условиях требовать от сайтов, поисковых систем и социальных сетей удаление информации о себе, которая может нанести ему тот или иной вред.

Он заседал в большом пустом офисе и сокрушался, что в «Яндексе» по запросу с его фамилией выскакивало, что он сидел и что он астролог», — рассказывает Дмитрий о своем первом клиенте. Тогда, в 2009 году, он работал менеджером по продажам, а год спустя открыл собственное интернет–агентство, в котором услуга по управлению репутацией — одна из главных. Чтобы удалить негативную информацию о себе, гражданину необходимо будет написать заявление об удалении ссылок на информацию о себе, указав, доступ к какой именно информации хочет удалить, и представить основания для этого.

Как убрать компромат из сети или управление репутацией руководителя в интернете

Многие из нас (пресс-секретарей и пиарщиков) сталкивались с задачей удаления негативной или компрометирующей информации из СМИ в интернете. В этой статье мы рассмотрим способы удаления или нейтрализации неблагоприятных сведений, которые могут разрушить репутацию вашего руководителя или серьезно навредить бренду компании.

Существует несколько разных способов решения этой проблемы. Однако следует отметить, что нет одного универсального подхода в решении такого рода задач – каждый случай индивидуален и у разных профессионалов, специализирующихся на коррекции репутации в интернете, есть свой «джентельменский набор». Здесь мы опишем методы по удалению или нейтрализации компрометирующих материалов, к которым прибегает в своей работе Служба поддержки журналистов и пиарщиков Прессуха (www.pressuha.ru).

Правила безопасности:

Прежде чем приступать к решению таких задач крайне важно соблюдать правила безопасности. В первую очередь, поручайте выполнение задачи надежному исполнителю с достаточной профессиональной квалификацией для этого дела. Помните, что здесь важен человек, который точно понимает, что он делает, и каковы будут последствия. Ведь деятельность человека, который не обладает достаточным опытом в решении такого рода задач, может привести к тому, что компромата станет в разы больше.

Перед принятием стратегии по тому, как действовать в случае, если вы обнаружили негативную информацию, необходимо провести анализ источников и характера компромата. Возможно, это единичная статья, которая была опубликована случайно, а, может, и расчетливый шаг со стороны «черных» пиарщиков. Часто к действиям распространения негатива прибегают недоброжелатели, завистники или конкуренты. Они заказывают не единичные публикации, а целые информационные кампании. В этом случае действовать надо крайне осторожно.

Также надо знать, что многие интернет сайты и некоторые СМИ созданы для размещения отрицательной информации и заинтересованы в ее распространении для того, чтобы извлечь из этого материальную выгоду. И как только они понимают, что вы готовы платить деньги за ее удаление, то через какое-то время можно ожидать, что негатив появится снова или на других сайтах. «Черные» пиарщики рыщут стаями, и как только запахло кровью, как пираньи, сбиваются в стаи.

Способы нейтрализации или удаление компромата:

1. Написать письмо-обращение администратору сайта с просьбой удалить не соответствующий действительности материал. Зачастую администраторы идут на это, если в вашем обращении есть правильная мотивировка.
2. Если сайт все-таки не удалил информацию, вы можете предложить сайту за деньги убрать информацию. Здесь лучше действовать не напрямую, а через стороннюю организацию или связаться с профессионалами по нейтрализации негатива. Помните, что потом вся переписка, включая то, что вы предлагали деньги за снятие материала, могут обернуться для вас новым компроматом.
3. В случае, если это не помогает, можно составить письмо в котором в корректной форме вы сообщите, что в случае не удаления материала, вы будете подавать иск с целью защиты деловой репутации.
4. Если вы не договорились с администратором (или редактором) сайта, вы можете обратиться в компании, которые могут полюбовно решить данный вопрос. Например, у PR-агентства есть прямые выходы на многие СМИ и сайты. Им легче прозондировать ситуацию или снять материал. Также они могут заинтересовать СМИ или сайт другими видами стимуляции, чем денежная. Например, регулярными рекламными размещениями, партнёрством и так далее.
5. Если и этот вариант не подойдет, то вы всегда можете дать официальное опровержение.

Способы понижения публикаций негативного материала в поисковиках:

Здесь стоит немного рассказать о том, как можно быстро контролировать поисковую выдачу. Существуют общедоступные инструменты, с помощью которых можно легко это сделать: «Яндекс-Блоги» и «Google-Оповещения». Они дают возможность сэкономить время на ежедневных поисковых запросах: достаточно добавить RSS-поток новых поисковых результатов по «Яндекс-Блогам» в ридер, чтобы получать все упоминания.

Опишем пути по понижению компромата в поисковой выдаче:

Понижение страниц с отрицательной информацией в выдаче, вытеснение их за пределы ТОП10.

1. Провести пессимизацию (понижение) страниц с негативной выдачей
2. Вывести в Топ-10 ресурсы с альтернативной (размещенной вами) информацией.
3. Регулярно вбрасывать через агрегаторы новостей (Яндекс-Новости или Google-Новости) собственные новости о компании или о вашем руководителе.
4. Массированно заполнять интернет информацией о вашей компании или руководителе.

Если у вас есть свои методы по удалению и нейтрализации компромата или вы знаете другие проверенные способы, не описанные в данной статье, оставляйте свои комментарии.

Сергей Владимиров, Служба поддержки журналистов и пиарщиков «Прессуха»

Помощь по борьбе с компроматом: [email protected]

Реальные методы вычищения негатива с поисковой выдачи

9 сентября 2012 | Категория: SEO

Если вас или вашу компанию часто обсуждают в сети Интернет, то, скорее всего, среди положительных или нейтральных отзывов оказываются и негативные. Причем, не обязательно негатив заслуженный. Плохой отзыв мог оставить человек, который завидует вам или просто не лоялен к компании, в которой вы работаете.

Где-то год-полтора назад ведущие SEO-компании страны начали предлагать новую услугу на нашем рынке: управление репутацией в Интернете. Почти во всех случаях понималось, что речь идет о вычищение выдачи от негативных отзывов и их замена положительными.

В блогосфере еще не публиковались материалы на заданную тему. А те же SEO компании просят огромных денег за свою услугу (в одной из контор ценник составляет полмиллиона). Наша компания Юла Group провела большую работу по сбору и исследованию данного вопроса. Задачей стояло найти действенные методы борьбы с негативом на первой странице поисковой выдачи (ТОП-10), и по возможности, на ближайших остальных. Результаты ниже.

Способ 1. «Раздутие» официального сайта

Негатив можно выбить из первой страницы выдачи, заняв со своим официальным сайтом сразу несколько позиций в ТОП-10. Например, официальный сайт холдинга «Данон» в ТОП-10 представлен сразу четырьмя результатами.

Про то, как SEO методами добиться такого результата, хорошо написал Sickboy. Для официальных сайтов метод работает хорошо. Для других сайтов – плохо.

Способ 2. Смена релевантной страницы

Пользуемся тем, что для других сайтов метод с «раздутием» работает плохо. Если на сайте с негативом есть другие отзывы про компанию, где информация носит уже хотя бы нейтральный характер, то внешней оптимизацией (закупкой ссылок) делаем новую страницу более релевантной.

Если на сайте нет другой информации про компанию, но есть возможность добавить ее самому (например, если сайт представляет из себя сайт с отзывами о компаниях или открытый каталог статей) – пользуемся этой возможностью. Даже возможно, что сделав текст более «оптимизированным», вам не обязательно будет закупать ссылки.

Способ 3. Оккупация ТОП-10 подконтрольными сайтами.

Создается 10-20 сайтов, которые оптимизируются под основные запросы, заполняются «нужной информацией», оптимизируются SEO методами и продвигаются на первую страницу выдачи. Основная сложность при достижении результата – убедить пользователя, что выдача естественная. Сайты должны походить на интернет-СМИ, сайты отзывов о компаниях, справочниках и т.п.

Способ 4. Продвижение трастовых страниц

Похоже на способ №2. Отличие только в том, что пользуются уже готовыми положительными отзывами о компании в сети Интернет. Если про вас положительно писали в каких-нибудь авторитетных сайтах, то остается лишь провести внешнюю SEO-оптимизацию (закупку ссылок), чтобы поднять эти страницы с отзывами повыше. Если же не писали – то публикации в положительном ключе в авторитетных интернет-СМИ можно банально купить.

Можно даже частично повлиять на внутреннюю оптимизацию. Через комментарии к статьям.

Способ 5. Массовая бомбардировка пресс-релизами

Способ дешевый и сердитый, но в то же время, очень действенный. Пишутся множество уникальных пресс-релизов (можно штуки 3-4, которые потом качественно отрерайтите) и прогоняете по каталогам пресс-релизов.

Каталоги можно найти в Интернет как в открытом доступе, так и в платных базах. Платные качественнее, проверено.

За счет того, что публикуются сразу десятки (а то и сотни) материалов про вас, довольно многие публикации начинают всплывать в выдаче. Большинство оседают в пределах ТОП-50, что тоже неплохо, учитывая дешевизну метода. Но парочка вполне может дотянуть и до ТОП-10. Особенно, если ваша компания или ваша персона не такая известная.

Способ 6. Предложить деньги

Таким способом мы смогли быстро и безболезненно решить проблему моего приятеля, предложив администрации сайта, где был оставлен плохой отзыв о компании материальное вознаграждение. Предлагать можно не обязательно деньги (слишком похоже на взятку), а, например, ящик пива.

Ниже пойдут черные методы. Разумеется, материал только для ознакомления.

Способ 7. Создание клонов

Создается сетка сайтов, на которых дублируем негативный отзыв. Если негативный отзыв изначально оставлен человеком, который никак не связан с администрацией сайта (например, сайты с отзывами о компаниях), то связываемся с администрацией и просим удалить негатив. Сославшись на то, что информация ложная, приводим ссылки на дубли и утверждаем, что негативный отзыв носит заказной характер.

Если не помогает, то пишем абузу (жалобу) на хостинг и на доменного регистратора. Цепочку можно эффективно продолжить.

Способ 8. DDOSS-атака и взлом

Таким образом, плохие ребята добиваются выпадения из индекса отзыва с неугодным им комментарием. Способ противозаконный.

На этом не все, но остальные методы не так эффективны. К тому же, не следует забывать, что самая лучшая работа по вычищению негатива – использовать описанные способы в комплексе.

Если в выдаче на высоких позициях присутствует негативный отзыв ложного характера про вашу компанию, то вы можете обратиться за советом к специалистам компании Юла Group. Для этого достаточно отправить письменный запрос на мой e-mail [email protected]

7 комментариев на запись “Реальные методы вычищения негатива с поисковой выдачи”

У меня есть КП одной из компании, в котором прописана сумма 500 000 руб 🙂 Не хило так

Ленар привел хороший список — действительно работающие методы, знаю из своей практики. Конечно, в разных случаях какие-то конкретные методы могут работать лучше, какие-то хуже, но если в комплексе взять на вооружение все описанные семь способов, то эффект гарантирован на 90%.

Сомневающиеся могут посмотреть на результаты работы с конкретными брендами.

Кстати, этот список вполне можно взять как основу договора или коммерческого предложения для компаний, нуждающихся в коррекции общественного мнения в сети интернет. Прайс на такие услуги всегда большой (если компания нуждается в коррекции отзывов в интернет, значит она вживую столкнулась с негативом и теряет большие деньги, так что несколько сотен килорублей для них не будут большими расходами). А себестоимость даже всего описанного комплекса — небольшая.

Хороший бизнес, а главное — всегда востребованный и пока еще малоконкурентный.

Правильно, нужно бороться с последствиями, а не причинами — это принесёт куда как больше прибыли тем, кто с ними борется 🙂

Всякое видел в интернет, но такое первый раз слышу. Правда теперь в курсе такой темы. Спасибо автору.

беру на заметку и в работу. Спасибо автору!

Очень ценная и интересная информация — спасибо. Тема действительно актуальная — даже один негативный отзыв в ТОПе способен лишить компанию клиентов, а значит и прибыли. И отдельная огромная благодарность за идею УТП, родившуюся сразу-же в процессе чтения.

В своей профессиональной деятельности я принял участие в поисковой оптимизации более 200 проектов. Некоторые из этих проектов хорошо знакомы многим моим читателям:

— Lenta.ru
— Livejournal.com
— Championat.com
— TJournal.ru
— SovSport.ru
— Motor.ru
— Kolesa.ru
— eBay Russia

и еще ряд широко известных проектов из рынка e-commerce и онлайн-СМИ.

Удалить персональные данные

А кому удалить персональные данные? )

Информация о бизнес и VIP персонах, выставленная в Интернете, напрямую влияет на их деловую репутацию и имидж. Именно поэтому таким лицам необходимо постоянно контролировать то, что выкладывается в Сеть.

Репутационное агентство «ReputationExpert» занимается удалением персональных данных в Интернете. Если Вы нашли о себе некорректную или неправильную информацию, Вы можете обратиться в наше агентство для того, чтобы удалить персональные данные. Самостоятельно это будет сделать сложно, так как необходимы знания не только законодательства РФ и умение формулировать те или иные его нарушения в соотвтетствующих жалобах. Нужно так же понимать работу различного рода интернет-служб, позволяющих решить проблему с незаконно опубликованными персональными данными досудебно. Так же важно знание процесса обращения в те или иные инстанции такого рода — часто — на иностранных языках. Наша команда отличается профессионализмом и богатым опытом работы в этой сфере.

Главная причина обращения к нам — мы не возьмем с Вас

предоплаты за нашу работу!

Порядок получения услуги такой — Вы заполняете форму обратной связи, либо связываетесь с менеджером и делаете запрос на мониторинг сети по Вашей персоне. Мы бесплатно собираем всю информацию по незаконной публикации в сети всего, что с Вами связано. Далее, мы предлагаем Вам ряд решений проблемы в коммерческом предложении. Если Вас устраивают наши условия и стоимость услуг, Вы подписываете договор и предоставляете необходимые документы. И только по достижении положительных результатов по услуге (о чем Вы будете извещены в отчете) Вы производите оплату!

Уникальные условия, не находите? Какие еще агентства не будут брать с Вас предоплату?

Другие причины, по которым необходимо следить и вовремя реагировать на распространение персональной информации в Интернете:

• Некорректная информация, выставленная на популярных информационных площадках, может привести к серьезным проблемам в налаживании деловых контактов. К нам обращались клиенты, которые при длительном времени нахождения негатива в сети с трудом могли найти хороших партнеров и инвесторов;
• Неправильные, некорректные, с негативным подтекстом персональные данные вызывают сокращение количества клиентов;
• Плохая репутация в виде негативной информации на одном ресурсе по прошествии недель и месяцев распространяется на другие ресурсы и выводится в ТОП поисковых систем ввиду наличия в сети большого количества парсеров.

Интернет-анонимность гарантируется!

С каждым клиентом мы подписываем договор о конфиденциальности. Этим объясняется отсутствие кейсов на страницах нашего ресурса. Но в личной переписке мы храним большое количество благодарностей и отзывов, которые, увы, никогда не будут опубликованы. Ввиду того, что каждому нашему клиенту мы гарантируем интернет-анонимность.

Что можно удалить из Сети:

• Ваши фотографии в поисковых системах (Яндекс-картинки, Гугл-картинки);
• Ваши фотографии в социальных сетях, на сайтах и форумах — даже на чужих аккаунтах и ресурсах;
• Видеоролики с Вашим присутствием, даже если речь идет о видеороликах на чужих аккаунтах.
• Ваши ФИО, опубликованные в обсуждениях и указанные в отзывах;
• Опубликованные судебные решения с упоминанием Вашей персоны.

Если Вы ищете подрядчика, компетентного в том, как удалить персональные данные в Интернете, обращайтесь в наше репутационное агентство. Как видно из перечисленного, мы помогаем не только компаниям, но и физическим лицам, которые столкнулись с теми или иными проблемами на просторах Интернета.

Цены на удаление персональных данных из Интернета в нашем агентстве зависят от сложности проекта и его специфики. Мы используем индивидуальный подход к каждому клиенту, помогаем сохранить и поддержать положительную информацию, создать положительный имидж, сохранить лояльность Ваших потенциальных клиентов и партнеров.

«Почему удалением персональных данных должен заниматься профессионал?», – спросите Вы. Попытки самостоятельного удаления информации из Интернета могут обернуться в обратную сторону. Например, один из наших клиентов с помощью юридических угроз добился удаления информации о себе с одного из сайтов-отзовиков. Но администратор сайта оказался очень злопамятным человеком и распространил удаленную информацию на десятках других подобных сайтах. Соответственно, без специальных знаний, без владения определенными навыками, без четкой схемы работы удалять персональную информацию на сайтах нежелательно. Репутационное агентство «ReputationExpert» осуществляет удаление информации из поисковой выдачи: компромат из социальных сетей, форумов, блогов, новостных сайтов, фотогалерей, служб обмена сообщениями, каталогов на основе уникальных методик и многолетнего опыта работы отдельных сотрудников.

Наши сотрудники разрабатывают стратегию, выбирают тактику и проводят мероприятия, четко соответствующие намеченным планам.

Если Вы нашли в Интернете неприятную и некорректную информацию о себе или о компании, не переживайте. Помните о том, что удалить компромат и клевету в Интернете абсолютно реально. Мы поможем Вам убрать нежелательную информацию со всех сайтов и постараемся найти источник ее распространения.

Оставьте заявку на бесплатный анализ репутации. Наш специалист ответит на все Ваши вопросы и вышлет на рассмотрение коммерческое предложение.

Расчет не обязывает покупать услугу, но дает четкое представление об объемах работ и их реальной стоимости.

Почему выбирают нас?

Наша работа будет проделана строго конфиденциально.
Мы заключаем «Соглашение о Конфиденциальности»

Наши специалисты имеют огромный опыт в управлении репутацией!
Мы работаем с 2010 года

Мы заключаем договор со своими заказчиками и предоставляем отчеты

Сам себе хакер, или 8 способов удалить негативную информацию из сети

Что делать, когда просто вытеснить негатив — недостаточно? Рабочие советы на грани фола.

Не будем учить вас нивелировать негативную информацию. Есть ситуации, когда спасает только удаление. Жёсткую клевету, компромат или шантаж не сгладить и не опровергнуть. Вы судитесь с партнёром, сумма спора — два миллиона. Ваш официант подрался с посетителем. Ключевой сотрудник уволился со скандалом и выкладывает в блоге всю подноготную. Что делать?

1. Внедряем адвокатов персоны

Ситуация: на тематическом форуме появилось три негативных отзыва о господине Н.

Ветка форума вышла на первую страницу Google и «Яндекс» по поисковым запросам имени и фамилии господина.

Подключаем 8-15 агентов влияния, которые опровергнут негатив. Это друзья, родственники, сотрудники, партнёры и знакомые господина Н. Агенты влияния парируют негативные отзывы и жалуются на клевету. Стучатся в личку к администраторам с сообщениями: «Посмотрите, о чём пишут на вашем форуме. Это неправда!».

В 10% случаев мы подключаем самого господина Н. Если форум следит за репутацией, в 80% случаев администраторы негативные отзывы удалят.

Корпоративный пакет COSSA-2020

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2020 год: сразу 7 различных контентных и медиа-форматов.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!

2. Договариваемся «по бартеру»

Ситуация: на портале разместили негативную информацию, которую нужно убрать.

Портал с посещаемостью до 3000 человек в день законом не запугаешь — он не приравнивается к электронным СМИ. Пишем администрации портала, просим удалить информацию. Если не соглашаются даже за деньги, предлагаем бартер: SEO-продвижение или новый контент для сайта за удаление информации. Мониторим ситуацию и находим рычаг давления: «Ваш сайт на 20-й позиции поисковой выдачи. Хотите быть на первой? Давайте поднимем вас в выдаче, а вы удалите статью?».

В результате администрация, как правило, охотно соглашается на такую сделку. Как и договаривались, подключаем SEO-специалиста и выводим сайт в топ. Портал получает от такого сотрудничества одни лишь плюсы. Статьи больше нет.

3. Работа с авторским правом

Ситуация: в сети появилось негативное видео о компании-производителе электротоваров.

Видео залили на популярный YouTube-канал, контент вышел на шестую строчку в поиске Google.

[2]

Ищем владельца исходного видео, выкупаем авторские права, получаем разрешение писать от его имени. Вы уже знаете, как можно договориться. Если это видео никому не принадлежит, регистрируем авторские права на себя. У нас есть право на контент, мы можем потребовать удалить его с любых площадок в сети. После этого пишем в техподдержку YouTube и просим удалить нежелательный ролик.

4. «Закрываем» и «открываем» компанию

Получаем доступ к профайлу компании, входим в аккаунт. Если доступа нет или он утерян, нажимаем «Для владельцев» и ждём звонка с проверочным кодом от оператора «Яндекса». Получаем доступ.

Таким способом удалить один отзыв не получится, но снести все отзывы мы можем. Нажимаем пункт «Удалить компанию из справочника», указываем причину («Закрытие компании») — и запрос отправляется на рассмотрение. После этого на телефон, указанный в справочнике, поступит проверочный телефонный звонок. Необходимо подтвердить закрытие компании. Главное, предупредите вашего менеджера, отвечающего на звонки.

Профайл удалят, а негатив исчезнет. Спустя две-три недели можем создать аккаунт компании на «Яндекс.Картах» с новым телефоном и немного изменённым адресом или названием компании.

5. Создаем клонов

Ситуация: на «отзовике» много негативных отзывов, потому точечно удалять нет смысла.

[3]

Нужно избавиться от всего негатива сразу.

Для этого создаём на сайте копию компании: в том же городе, но с другими адресом и названием. Наполняем клон отзывами. В новом профайле прописываем негативные и нейтральные отзывы. Пусть клиенты говорят в них о переезде на новое место.

6. Сотрудничаем с конкурентами

Ситуация: конкуренты написали негатив на компанию или её сотрудников.

Тут два пути: давить или переубедить. Начнём с последнего и постараемся доказать конкуренту, что играть нужно на равных правилах: улучшать качество товара и услуг, а не увеличивать количество грязи. Как правило, честные и успешные компании занимаются развитием, а не «чернухой».

Если же конкурент не чист на руку, то с вероятностью 99,9% на них найдётся компромат. Как будем действовать?

Плохо: предлагаем удалить нежелательный комментарий, иначе поднимем их негатив в топ поисковиков.

Хорошо: предлагаем удалить негатив об их компании и просим об ответной услуге.

7. Связываемся с автором или редакцией

Ситуация: в региональной электронной газете вышла негативная статья о компании или персоне.

Найти брешь можно и в крупных федеральных СМИ.

В первую очередь связываемся с автором публикации. Журналисты разные: одному достаточно позвонить и доказать, что информация недостоверная, другому придётся платить за удаление.

Если у автора нет полномочий удалить статью, то выходим на редактора, директора или собственника издания. Журналисты тоже люди — с ними тоже можно сходить в баню или бар. В 60% случаев статью удалят без суда.

Грамотный переговорщик добьётся нужного результата безболезненно. Тратить от трёх месяцев до года жизни на бумажную волокиту и судебные разбирательства никто не хочет.

Этот способ не работает с 10-15 крупнейшими изданиями в России, например, «Новой газетой» или «Ведомостями».

8. Переманиваем на другую сторону

Ситуация: группа негативщиков атакует компанию «Н» и регулярно пишет негативные комментарии.

Внедряем в группу агента влияния. Когда негативщики принимают его за своего, агент постепенно переключает внимание команды на другую компанию. «Компания „Н“, конечно, накосячили, но вот кто главное зло в мире!». Отвлекаем негативщиков другой приманкой. Информация о компании «Н» становится неактуальной, а значит — неинтересной. Беседа постепенно затухает, агент влияния склоняет команду к удалению ненужной информации.

Пишите в комментариях, где вам нужно удалить негатив и с какими проблемами вы столкнулись. Мы подготовим следующую статью по вашим откликам!

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

Источники

1. 
   Общая теория государства и права. Академический курс в 3 томах. Том 2. Учебник. — М.: Зерцало-М, 2002. — 528 c.
2. 
   Ганапольский, М.Ю. Правосудие для дураков, или Самые невероятные судебные иски и решения / М.Ю. Ганапольский. — М.: Астрель, АСТ, 2014. — 972 c.
3. 
   Мацкевич, И.М. Организация научной деятельности и выполнение научных работ по юриспруденции. Научно-практическое пособие / И.М. Мацкевич. — М.: Проспект, 2017. — 915 c.
4. Макаров, Ю.Я. Рассмотрение мировыми судьями уголовных дел / Ю.Я. Макаров. — Москва: ИЛ, 2015. — 302 c.
5. Треушников, М.К. Судебные доказательства / М.К. Треушников. — Москва: СИНТЕГ, 2014. — 272 c.